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LINEショップカードとの違いを比較|どちらを選ぶ?
店舗向けのデジタルポイントカードを検討すると、多くの方がまず「LINEショップカード」を思い浮かべます。手軽ではありますが、目的によっては専用のポイントカードのほうが向いていることもあります。この記事では、両者の違いを整理します。
主な違いを比較
| 観点 | LINEショップカード | 専用ポイントカード |
|---|---|---|
| 利用の前提 | お客様のLINEアカウントが必要 | アプリ不要・ブラウザで完結 |
| 顧客データ | 取得できる情報は限定的 | 来店頻度・属性を蓄積(詳細な分析は有料プランで解放) |
| カスタマイズ | テンプレート中心 | テーマカラー・ポイント名などを自由に設定 |
| 費用 | 無料(通知は有料枠あり) | 無料から利用可能 |
LINEショップカードが向いているケース
すでにLINE公式アカウントを運用していて、友だち登録者への発信が中心なら、LINEショップカードは手軽な選択肢です。追加の登録をお客様に求めずに済みます。
専用ポイントカードが向いているケース
一方で、次のような場合は専用のポイントカードが向いています。
- 顧客データを集めて分析したい — 年齢層・来店頻度などを収集し施策に活かしたい(詳細な分析は有料プランで利用可能)
- アプリやアカウントの登録を求めたくない — LINEを使わないお客様も取りこぼしたくない
- お店のブランドに合わせたい — テーマカラーや独自のポイント名で世界観を統一したい
まとめ
LINEショップカードは手軽さが魅力ですが、顧客データの活用やカスタマイズ性を重視するなら専用のポイントカードが有力です。お店の目的に合わせて選びましょう。
アプリ不要でどう始めるかはアプリ不要でポイントカードを導入する方法で詳しく解説しています。
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