紙ポイントカードからの移行チェックリスト【小売店向け】

会員数の多い小売店にとって、紙のポイントカードからの移行は「既存会員をどう引き継ぐか」が最大の関門です。この記事では、失敗しない移行のためのチェックリストを紹介します。

移行前に確認すること

• 現在の会員数と、繰越すべきポイント残高を把握しているか
• 会員データ（氏名・連絡先・残ポイント）を一覧化できるか
• 新しいポイントの付与ルール（レートや上限）を決めたか
• スタッフへの案内方法を用意したか

CSV一括インポートで会員を移行する

会員数が数百人規模になると、手作業での登録は現実的ではありません。CSV一括インポート（ライトプラン以上）を使えば、既存会員と繰越ポイント残高をまとめて取り込めます。取り込める会員数はプランの顧客数上限（ライト500名／スタンダード2,000名／プロ5,000名）までのため、会員数の多い店舗はプランをあわせてご確認ください。

移行方式ごとの向き・不向きは次の通りです。

会員数の目安	おすすめの移行方式
〜数十人	お客様に登録URLを案内し、残ポイントを個別に付与
数百人〜	CSV一括インポートでまとめて移行
継続登録	店頭のQRコードから新規登録を随時受付

移行後にやること

1. 旧カードの扱いを決める — 移行期間を設け、いつまで紙カードを併用するかを告知します。
2. 購買データを見始める — 来店頻度や顧客属性を統計で確認し、販促の判断に活かします（無料プランでも概要は確認でき、詳細な分析はライトプラン以上で解放されます）。
3. お客様への案内を続ける — レジでの一声やポップで、デジタルカードの使い方を根気よく伝えます。

まとめ

紙からデジタルへの移行は、事前準備とCSV一括インポートで一気に進められます。チェックリストを埋めながら、無理なく切り替えていきましょう。

移行後のデータの見方は小規模店の顧客データ活用入門で、仕組みの全体像はアプリ不要でポイントカードを導入する方法で解説しています。