飲食店
紙のスタンプカードをやめるべき理由と、デジタル移行の手順
「常連さんを増やしたいけれど、紙のスタンプカードはもう限界かもしれない」。そう感じている飲食店の方は少なくありません。この記事では、紙のスタンプカードが抱える課題と、デジタルへ移行するメリット、そして実際の移行手順を整理します。
紙のスタンプカードが抱える3つの課題
- 持参忘れで押せない — 来店してもカードを忘れられると、せっかくの再来店を記録できません。
- 顧客データが残らない — 誰が何回来ているのか、紙のカードでは把握できず、施策が打てません。
- 印刷・管理のコスト — カードの印刷やスタンプの管理には、地味に手間とコストがかかります。
デジタル化で変わること
デジタルのポイントカードなら、お客様はスマートフォンのブラウザからQRコードを読み取るだけ。カードを持ち歩く必要がなく、来店データも自動で貯まります。来店頻度や累計ポイントが「見える化」されるため、常連客とご新規を見分けた施策も打てるようになります(詳細な来店分析は有料プランで利用できます)。
移行の3ステップ
- 無料で店舗アカウントを作成する — メールアドレスで登録し、店舗名・テーマカラー・ポイント名を設定します。最短5分で準備は完了します。
- QRコードを店内に掲示する — レジ横やテーブル、ポップにQRコードを掲示します。お客様は読み取るだけでポイントが貯まります。
- 既存会員を引き継ぐ — 紙カードをお持ちのお客様には新しい登録URLをご案内し、残ポイントは管理画面から付与します。会員数が多い場合は、ライトプラン以上で繰越残高つきのCSV一括インポートも利用できます。
まとめ
紙のスタンプカードからデジタルへの移行は、「常連客づくり」を仕組みに変える第一歩です。まずは無料の範囲(登録顧客100名まで)で試し、お店に合うか確かめてみてください。
あわせて、アプリ不要でポイントカードを導入する方法や、飲食店の来店ポイント設計も参考にしてください。
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